Trong thế giới B2B hiện đại, khách hàng không còn dễ bị thuyết phục bởi những lời chào hàng trực tiếp hay các chiến dịch bán hàng “push” thiếu tinh tế. Họ nghiên cứu, so sánh, tìm hiểu trước khi tương tác với bất kỳ nhà cung cấp nào. Điều này khiến chiến lược demand gen cho B2B (viết tắt của Demand Generation – Tạo Nhu Cầu) trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tạo ra tệp khách hàng tiềm năng chất lượng và chuyển đổi họ thành khách hàng thật sự.
Tuy nhiên, demand gen cho B2B không đơn giản là tạo content hay chạy ads. Đó là một chiến lược dài hơi, tích hợp giữa marketing – sales – sản phẩm để giáo dục thị trường, nuôi dưỡng nhu cầu và dẫn dắt hành vi mua hàng. Trong bài viết này, LeadUp.vn sẽ giúp bạn làm rõ mọi khía cạnh của demand gen cho B2B – từ khái niệm, vai trò, cách triển khai cho đến các ví dụ thực tế và công cụ hỗ trợ. Quan trọng nhất, bạn sẽ thấy rõ vì sao Google Ads và Marketing Online là những công cụ không thể thiếu khi làm demand gen, đặc biệt khi có sự đồng hành của một agency chuyên sâu như LeadUp.
Bài viết có gì?
I. Demand Gen cho B2B là gì?
Demand generation (tạo nhu cầu) là quá trình thu hút, giáo dục và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng từ giai đoạn họ chưa biết mình có nhu cầu – đến khi sẵn sàng mua hàng hoặc liên hệ tư vấn. Trong B2B, đây là chiến lược sống còn bởi chu kỳ mua hàng thường dài, phức tạp và có nhiều người tham gia ra quyết định.
Khác với Lead Generation (tạo ra một danh sách khách hàng tiềm năng sẵn có), demand gen cho B2B tạo ra nhu cầu trước khi khách hàng thực sự chủ động đi tìm sản phẩm/dịch vụ.
Ví dụ minh họa: Doanh nghiệp A bán phần mềm quản lý kho cho nhà máy. Phần lớn khách hàng chưa nhận ra họ đang gặp vấn đề vận hành. Thay vì chào bán phần mềm, A làm content như:
“5 dấu hiệu hệ thống kho của bạn đang lãng phí nhân lực”
“Bảng tính chi phí khi bạn chưa tự động hoá quy trình kho bãi”
Từ đó khách hàng bắt đầu nhận thức và chuyển sang tìm giải pháp. Và đó là lúc phần mềm A xuất hiện với tư cách chuyên gia đáng tin cậy.
Đọc thêm: Dịch Vụ Chạy Quảng Cáo Google Demand Gen | Giá Cả QC Cạnh Tranh Nhất
II. Vì sao demand gen đặc biệt quan trọng với B2B?
Ở thị trường B2C, quyết định mua hàng thường diễn ra nhanh, cảm tính, chỉ có 1 người quyết định. Nhưng với mô hình B2B, mọi thứ đều dài hơn, kỹ hơn và liên quan đến ngân sách lớn hơn.
🔸 Có thể cần 6–12 tháng để đi từ nhận thức đến ký hợp đồng
🔸 Có từ 3–7 người cùng tham gia quyết định
🔸 Khách hàng muốn làm việc với người họ tin là hiểu vấn đề của mình
Do đó, nếu bạn không có chiến lược demand gen cho B2B rõ ràng, bạn đang rơi vào thế bị động: chỉ tiếp cận những người đã tìm mua, và bỏ lỡ hàng nghìn khách hàng tiềm năng chưa nhận ra mình cần bạn.
ĐỂ LẠI LIÊN HỆ, NHẬN NGAY TƯ VẤN CHI TIẾT BỘ KỸ NĂNG DEMAND GEN DÀNH RIÊNG CHO SẢN PHẨM BẠN KINH DOANH
[alo-form=6]
III. Demand Gen cho B2B bao gồm những hoạt động nào?
Không có một công thức cố định, nhưng các hoạt động demand gen hiệu quả thường xoay quanh 3 nhóm chính:
1. Giáo dục thị trường – Tạo nhận thức
Thay vì vội giới thiệu sản phẩm, hãy cung cấp kiến thức để người đọc hiểu vấn đề của họ rõ hơn.
🎯 Ví dụ nội dung:
Ebook: “Bí quyết tối ưu vận hành cho doanh nghiệp sản xuất quy mô vừa”
Webinar: “Làm sao để đội sales không bị phụ thuộc vào file Excel?”
Checklist: “Đánh giá mức độ tự động hoá quy trình nội bộ của bạn”
2. Nuôi dưỡng – Dẫn dắt ra quyết định
Sau khi khách hàng bắt đầu nhận thức, bạn cần có chiến dịch email, retargeting, case study… để giữ kết nối.
📧 Email series gợi ý:
Ngày 1: Giới thiệu các vấn đề phổ biến trong ngành
Ngày 4: Câu chuyện thành công từ doanh nghiệp tương tự
Ngày 8: Mời dùng thử demo sản phẩm
3. Tạo điểm chuyển đổi – Kích hoạt hành động
Giai đoạn này cần tích hợp các call-to-action mạnh như:
Đăng ký demo sản phẩm
Đặt lịch tư vấn
Nhận báo giá cá nhân hoá
Tải bảng giá, whitepaper chuyên sâu
IV. Kênh nào hiệu quả cho demand gen B2B?
Demand Gen hiệu quả cần phối hợp đa kênh, nhưng một số kênh chủ lực cho B2B bao gồm:
🔹 Google Ads (Search + Display + YouTube)
🔹 SEO – Chiếm top nhóm từ khoá “giáo dục”
🔹 LinkedIn Ads / Email marketing
🔹 Landing page tối ưu chuyển đổi
🔹 Remarketing + nurturing bằng Automation
V. Vai trò của Google Ads trong chiến lược Demand Gen cho B2B
Nhiều người nghĩ Google Ads chỉ dành để bán hàng ngay lập tức. Nhưng với cách chạy đúng, Google Ads có thể trở thành đòn bẩy cực mạnh trong Demand Gen cho B2B – đặc biệt ở các giai đoạn:
🎯 Giai đoạn tạo nhận thức (Top Funnel)
Chạy từ khoá giáo dục như:
“Quản trị nội bộ doanh nghiệp vừa”
“Làm sao để quản lý kho hiệu quả”
“Giải pháp tự động hóa nhân sự”Chạy Google Display để xuất hiện trên các báo ngành
Quảng cáo YouTube dạng chuyên gia chia sẻ góc nhìn
🔁 Giai đoạn nuôi dưỡng (Mid Funnel)
Retargeting người từng vào website
Quảng cáo tài liệu chuyên sâu, case study
⚡ Giai đoạn chuyển đổi (Bottom Funnel)
Chạy từ khoá có chủ đích: “mua phần mềm quản lý kho bãi”, “giá dịch vụ BPO kế toán”
Dùng Google Lead Form hoặc landing page tối ưu chuyển đổi
🔥 LeadUp.vn đã triển khai hàng loạt chiến dịch Demand Gen bằng Google Ads cho khách hàng B2B trong các lĩnh vực như phần mềm quản lý, sản xuất công nghiệp, tài chính kế toán, thiết bị công nghiệp… giúp khách hàng tăng 40–60% inbound lead chất lượng chỉ trong 3–6 tháng.
VI. Những sai lầm phổ biến khi triển khai Demand Gen cho B2B
⛔ Chỉ tập trung vào “lead nóng” mà bỏ qua giai đoạn giáo dục
⛔ Không đầu tư content có chiều sâu – chỉ viết tin tức sản phẩm
⛔ Không đo lường được hành trình khách hàng (Customer Journey)
⛔ Giao toàn bộ việc nuôi dưỡng cho sales, không có automation
⛔ Tách rời giữa marketing và sales, không thống nhất chiến lược
👉 Với demand gen, chiến thắng là cuộc chơi dài hạn. Bạn cần có kế hoạch tối thiểu 3–6 tháng, đo lường liên tục, điều chỉnh đều đặn.
Dịch vụ Demand Gen cho B2B từ LeadUp.vn
Là một Agency chuyên sâu về Google Ads và Marketing Online cho doanh nghiệp, LeadUp cung cấp dịch vụ Demand Gen trọn gói dành riêng cho B2B với các ưu điểm:
✅ Phân tích hành vi khách hàng mục tiêu
✅ Lên kế hoạch nội dung, kịch bản nurturing
✅ Setup chiến dịch Google Ads – từ khóa giáo dục đến chuyển đổi
✅ Xây dựng landing page, automation email
✅ Theo dõi – báo cáo – tối ưu theo mục tiêu MQL (Marketing Qualified Lead)
Không chỉ tăng traffic – chúng tôi đồng hành để tăng lead chất lượng thật sự, phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
Kết luận: Demand Gen – Cách làm marketing không bán mà vẫn bán
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, Demand Gen cho B2B không còn là tùy chọn – mà là chiến lược bắt buộc nếu bạn muốn phát triển bền vững. Thay vì chỉ chờ khách tìm đến, doanh nghiệp cần chủ động gieo “mầm nhu cầu”, giữ mối quan hệ và dẫn dắt hành vi mua hàng bằng cách thông minh, mềm mại và hiệu quả.
👉 Nếu bạn đang muốn triển khai Demand Gen cho sản phẩm B2B, hoặc muốn tối ưu lại hệ thống hiện tại, đừng ngần ngại liên hệ LeadUp.vn – chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, từ chiến lược đến thực thi.
📞 Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn 1:1 cùng chuyên gia tại https://leadup.vn
Tìm hiểu thêm về LeadUp Agency qua loạt bài viết:
- Thuê Phòng Marketing Ngoài – Giải Pháp Vàng Tăng Doanh Số
- Tăng 300% doanh thu với dịch vụ marketing online trọn gói của LeadUp.vn
- LeadUp Workshop #1 – “Unlocking Success” Dịp Cuối Năm Cùng Bộ 3 Giải Pháp Google
CÒN BĂN KHOĂN CHI TIẾT BẢNG GIÁ CHIẾN DỊCH DEMAND GEN? LIÊN HỆ ĐỂ NHẬN NGAY TƯ VẤN MIỄN PHÍ TỪ LEADUP
[alo-form=4]
