Marketing inbound khách quốc tế: Chìa khóa để thu hút dòng khách du lịch nước ngoài thời đại số

Làm thế nào để thu hút đúng người, đúng thời điểm, khi mà hành vi du lịch quốc tế đã thay đổi đáng kể sau đại dịch? Câu trả lời nằm ở việc xây dựng chiến lược marketing inbound khách quốc tế một cách bài bản – lấy khách hàng làm trung tâm, dẫn dắt họ từ tìm hiểu đến hành động đặt tour, đặt phòng, hoặc trải nghiệm dịch vụ.

Trong bài viết này, LeadUp.vn – Agency với hơn 10 năm triển khai quảng cáo Google và các chiến lược marketing online cho ngành du lịch – sẽ giúp bạn hiểu rõ về marketing inbound cho khách quốc tế là gì, vì sao cần làm, làm như thế nào và làm sao để kết nối đúng tệp khách tiềm năng thông qua các giải pháp Google Ads và hệ thống nội dung đa kênh.

I. Marketing inbound khách quốc tế là gì?

Hiểu một cách đơn giản, marketing inbound khách quốc tế là chiến lược tiếp thị tập trung vào việc “kéo” khách du lịch nước ngoài đến với bạn một cách tự nhiên, thông qua việc tạo ra nội dung hấp dẫn, hữu ích và đúng thời điểm. Thay vì tiếp cận ồ ạt, marketing inbound sẽ nuôi dưỡng hành trình tìm hiểu – cân nhắc – ra quyết định của khách du lịch quốc tế.

Chẳng hạn, một du khách từ Pháp đang tìm kiếm “best coffee tour in Hanoi” trên Google. Thay vì thấy quảng cáo trực diện, họ nhìn thấy một bài blog từ doanh nghiệp du lịch Việt Nam phân tích chi tiết các trải nghiệm cà phê bản địa, sau đó có gợi ý đăng ký tour thử miễn phí. Vị khách click vào form, để lại email và trở thành một lead chất lượng.

Inbound marketing hoạt động như vậy – không ép mua ngay, mà tạo niềm tin để khách tự nguyện đến gần bạn.

Tất tần tật về Marketing mảng Du lịch, hỗ trợ bạn bán tour hiệu quả đã được LeadUp tổng hợp tại:

• Tất tần tật 4 Chiến lược Marketing Online tiềm năng nhất ngành Du lịch & Khách sạn
• Xu hướng Marketing trong ngành Du lịch & Khách sạn (bản mới nhất)
• Tầm quan trọng của hình ảnh và video trong Marketing ngành Du lịch & Khách sạn
• Tăng Booking Tour Qua Quảng Cáo: Bí Quyết Bứt Phá Doanh Thu Cho Ngành Du Lịch

II. Vì sao cần làm marketing inbound cho khách quốc tế?

Nhiều doanh nghiệp du lịch vẫn chọn cách “chạy ads ồ ạt”, hy vọng đốt tiền để ra booking. Nhưng với khách quốc tế, tâm lý mua khác hoàn toàn. Họ cần thời gian tìm hiểu, nghiên cứu, đọc review, xem hành trình, đánh giá trải nghiệm – trước khi ra quyết định.

Marketing inbound khách quốc tế giúp bạn:

💡 Thực tế: 70% khách du lịch quốc tế tìm kiếm địa điểm và kế hoạch du lịch qua Google Search, Maps và YouTube, chứ không thông qua đại lý.

LIÊN HỆ NGAY LEADUP – TƯ VẤN MIỄN PHÍ NẾU BẠN CÒN BĂN KHOĂN QUẢNG CÁO MẢNG DU LỊCH PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP – HOTLINE: 0985.881.894

[alo-form=5]

III. TOP 05 kênh quan trọng trong chiến lược marketing inbound khách quốc tế

Để triển khai hiệu quả, doanh nghiệp cần kết hợp nhiều nền tảng tạo thành một hệ sinh thái nội dung đồng bộ, dẫn dắt khách quốc tế từ tìm hiểu đến hành động.

1. Website/Blog đa ngôn ngữ

Trang web là “trung tâm chuyển đổi”. Với khách quốc tế, phiên bản tiếng Anh (hoặc các ngôn ngữ phổ biến như Hàn, Nhật, Pháp…) là bắt buộc. Nội dung không cần cầu kỳ, nhưng phải:

• Giới thiệu dịch vụ/ngành nghề rõ ràng

• Tối ưu SEO các từ khóa họ hay tìm như: “luxury spa in Ho Chi Minh”, “motorbike tour Mekong”, “best vegan food in Hanoi”

• Tích hợp form đăng ký, chatbox hoặc WhatsApp

📝 Tip: Viết các bài blog như “10 địa điểm ít người biết ở Đà Lạt”, “Cách thuê xe máy an toàn tại Việt Nam” – vừa hấp dẫn, vừa kéo đúng đối tượng organic quốc tế.

2. Google Ads (Search & Display) – Cánh tay phải đắc lực của Inbound

Đây là thế mạnh lớn nhất của LeadUp.vn khi giúp các doanh nghiệp du lịch đưa nội dung đến đúng khách quốc tế đang tìm kiếm, tại thời điểm họ cần nhất.

• Search Ads: target người dùng tìm từ khóa tại nước họ, ví dụ:
  🔍 “Vietnam eco tour from Singapore”
  🔍 “safe travel Vietnam 2025”

• Display Ads Remarketing: bám theo người dùng đã ghé website nhưng chưa đăng ký
  🔁 Hiển thị banner tại các trang báo lớn quốc tế, blog du lịch…

📌 Thực chiến: LeadUp từng giúp một khách sạn tại Hội An tăng 42% lượt đặt phòng trực tiếp từ Úc chỉ nhờ chiến dịch quảng cáo nhắm tới nhóm tìm từ khóa “peaceful hotel Hoi An” và remarketing qua Gmail Ads.

3. SEO quốc tế (International SEO)

Đây là nền tảng lâu dài. Nếu bạn muốn mỗi tháng có hàng nghìn lượt truy cập miễn phí từ Mỹ, Hàn Quốc, Pháp… thì việc tối ưu website theo từng quốc gia và ngôn ngữ là điều cần thiết.

• Dùng hreflang tag để Google hiểu trang nào dành cho người dùng quốc tế

• Xây dựng backlink từ các blog du lịch, diễn đàn quốc tế

• Tối ưu Google Business Profile bằng tiếng Anh, hình ảnh thực tế

Tham khảo ngay loạt bài viết:

• Cập nhật quy trình & bảng giá chạy quảng cáo trên Google 2025
• Cách tối ưu hóa chi phí Google Ads cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Hướng dẫn tạm dừng chiến dịch – Tiết kiệm ngân sách Google Ads
• Xuất hóa đơn quảng cáo Google và quản lý chi phí thông minh

4. YouTube & video content

Trong lĩnh vực du lịch, video content là một trong những định dạng mạnh nhất giúp truyền tải cảm xúc, tạo sự kết nối và kích thích hành vi đặt tour. Đặc biệt với khách quốc tế hoặc du khách đến từ tỉnh/thành khác, họ rất khó tin tưởng vào các tour chỉ qua vài dòng mô tả và ảnh tĩnh, mà muốn được xem trước hành trình – cảm nhận trước trải nghiệm.

Nền tảng phù hợp nhất cho điều này chính là YouTube, nơi người dùng sẵn sàng dành thời gian xem những video trải nghiệm dài từ 3–10 phút để đưa ra quyết định.

📊 Theo Google Travel Insights, hơn 70% người dùng trước khi đặt tour có xem ít nhất 1 video review, và người dùng YouTube có tỷ lệ chuyển đổi gấp 2.1 lần so với người chỉ đọc blog hoặc website.

*Tận dụng video ngắn (Reels/Shorts) để mở rộng tệp khách hàng

Song song với video dài truyền cảm hứng, doanh nghiệp du lịch cũng nên đẩy mạnh video ngắn (dưới 60s) như:

• “3 điểm không thể bỏ qua khi đến Hội An”

• “Hoàng hôn trên đỉnh Fansipan – đẹp đến nghẹt thở”

• “Phản ứng thật của du khách nước ngoài khi ăn bún bò Huế lần đầu”

Những video ngắn kiểu Reels (Facebook, Instagram) hay Shorts (YouTube) có khả năng viral cao, tiếp cận hàng ngàn người xem mỗi ngày chỉ với chi phí 0 đồng, và cực kỳ phù hợp để kéo về traffic trang web hoặc Google Business Profile.

👉 Nếu bạn đang có ý định đẩy mạnh marketing du lịch bằng video nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu – hãy để đội ngũ chuyên gia của LeadUp giúp bạn xây dựng lộ trình chi tiết, tiết kiệm và đúng tệp.

*Xuất bản đồng thời trên đa nền tảng để tăng hiệu quả

Đừng để video của bạn chỉ sống ở một nơi. Hãy đồng thời đăng tải nội dung lên:

5. Google Maps Ads & Reviews

với các lĩnh vực như spa, nha khoa, showroom, tiệm nail, cửa hàng tiện lợi, quán ăn, phòng khám…, vị trí hiển thị trên bản đồ Google cùng với review tích cực chính là yếu tố tác động mạnh mẽ đến hành vi ra quyết định mua hàng.

*Vì sao Google Maps Ads đặc biệt hiệu quả?

Không giống quảng cáo tìm kiếm thông thường, Google Maps Ads giúp doanh nghiệp:

Ví dụ thực tế: Một tiệm spa tại TP.HCM, sau khi chạy Google Maps Ads tối ưu, lượng người ghé tiệm qua chỉ đường tăng 230% chỉ sau 3 tuần – chi phí thấp hơn cả Facebook Ads.

*Review Google: “Tài sản số” quan trọng nhưng dễ bị bỏ quên

Không có gì thuyết phục khách hàng mới hơn việc được chính khách hàng cũ xác nhận trải nghiệm tốt. Review tích cực trên Google:

• Tăng uy tín thương hiệu, tăng tỷ lệ chuyển đổi trực tiếp

• Là tín hiệu giúp Google đánh giá độ “nổi bật” để ưu tiên hiển thị Local Pack

• Cải thiện điểm chất lượng quảng cáo (Quality Score) cho các chiến dịch Maps Ads hoặc Search

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lại bỏ qua việc xây dựng review thật, hoặc tệ hơn là sử dụng review ảo/buff đánh giá, dẫn đến bị xóa hàng loạt review, tụt thứ hạng hoặc bị khóa Google Business Profile.

LIÊN HỆ NGAY LEADUP ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ CHIẾN LƯỢC MARKETING TOUR DU LỊCH HÈ HIỆU QUẢ – HOTLINE: 0985.881.894

[alo-form=6]

*Kết hợp Maps Ads + Review: Tạo phễu thu hút khách hàng hoàn chỉnh

Quảng cáo đưa khách hàng đến cửa hàng, review giúp họ ra quyết định tin tưởng và sử dụng dịch vụ. Đây là lý do vì sao LeadUp luôn xây dựng chiến lược kép:

👉 Hãy để LeadUp giúp bạn chinh phục khách hàng gần nhất, tăng doanh thu và kiểm soát uy tín thương hiệu dễ dàng trên bản đồ Google.

Truy cập ngay https://leadup.vn hoặc liên hệ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn miễn phí!
Với Google Maps Ads & Review – khách hàng không cần tìm đâu xa, vì bạn sẽ luôn ở ngay trước mắt họ.

IV. Những lưu ý khi làm marketing inbound cho khách quốc tế

Đây là tệp khách hàng rất tiềm năng nhưng cũng khó chiều. Nếu muốn inbound hiệu quả, bạn cần tránh những sai lầm sau:

🚫 Giao diện website lộn xộn, không hỗ trợ mobile
🚫 Không có ngôn ngữ quốc tế (chỉ tiếng Việt)
🚫 Quá tập trung vào bán, không đầu tư nội dung chia sẻ
🚫 Không gắn công cụ tracking hành vi (Google Tag Manager, Analytics…)
🚫 Không remarketing khi khách rời khỏi trang

✅ Ngược lại, nếu bạn đầu tư đúng – chỉ cần 1 khách quốc tế book tour giá 300 USD thì chi phí inbound tầm 30.000đ/click là quá rẻ so với hiệu quả mang lại.

LeadUp.vn – Đơn vị đồng hành triển khai inbound marketing khách quốc tế hiệu quả

Không chỉ là một đơn vị “chạy ads”, LeadUp.vn đồng hành cùng doanh nghiệp từ giai đoạn xây dựng nền tảng đến chiến dịch chuyển đổi.

🎯 Với thế mạnh về Google Ads, SEO quốc tế, Content đa ngôn ngữ, LeadUp đã triển khai thành công inbound cho nhiều doanh nghiệp du lịch, nghỉ dưỡng, tour cá nhân hoá tại Đà Nẵng, Hội An, Hà Nội…

Chúng tôi giúp bạn:

Kết luận: Marketing inbound – cách bền vững để chinh phục khách quốc tế

Trong một thế giới mà khách du lịch không còn mua ngay mà mua sau khi cảm thấy tin tưởng, việc đầu tư vào marketing inbound khách quốc tế là con đường đúng đắn và bền vững nhất để mở rộng thị phần du lịch quốc tế.

Nếu bạn đang có tour, dịch vụ du lịch – nghỉ dưỡng – trải nghiệm và muốn tiếp cận nhóm khách hàng quốc tế một cách chuyên nghiệp, đừng để họ “lướt qua” bạn trên Google.

👉 Truy cập https://leadup.vn hoặc gọi ngay hotline để được tư vấn chiến lược inbound marketing cho khách quốc tế phù hợp với dịch vụ của bạn.

LIÊN HỆ NGAY LEADUP ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ CHIẾN LƯỢC MARKETING TOUR DU LỊCH HÈ HIỆU QUẢ – HOTLINE: 0985.881.894

[alo-form=4]