Nguyên nhân tài khoản quảng cáo Google Ads chưa được xác minh và cách khắc phục đúng kỹ thuật

2
10103

Xác minh tài khoản quảng cáo Google Ads – bước đệm tưởng chừng đơn giản nhưng lại đóng vai trò then chốt cho hành trình chinh phục thành công của mọi nhà quảng cáo. Giống như việc xây dựng một ngôi nhà vững chắc, việc xác minh tài khoản chính là nền tảng tạo dựng uy tín, mở ra cánh cửa cho vô số lợi ích thiết thực và nâng tầm hiệu quả chiến dịch của bạn.

Tuy nhiên, không ít nhà quảng cáo gặp phải những rào cản trong quá trình xác minh tài khoản. Vậy đâu là những nguyên nhân phổ biến nào khiến tài khoản Google Ads chưa được xác minh? 

4 nguyên nhân phổ biến nhất khiến tài khoản Google Ads chưa được xác minh là thông tin sai lệch, giấy tờ không hợp lệ, vi phạm chính sách của Google và lỗi hệ thống. Cụ thể, hãy cùng LeadUp tìm hiểu những lý do đó ngay sau đấy.

I. Sai lệch thông tin kiểm duyệt với thực tế

Đây là nguyên nhân thường gặp nhất.

Sai lệch thông tin là nguyên nhân phổ biến nhất khiến tài khoản Google Ads không được xác minh. Điều quan trọng là thông tin khai báo trong tài khoản Google Ads phải hoàn toàn khớp với thông tin trên giấy tờ xác minh. Thông tin khai báo khi xác minh tài khoản Google Ads phải khớp với thông tin trên giấy tờ xác minh, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, tên doanh nghiệp,…

Dưới đây là một số trường hợp sai lệch thông tin thường gặp:

  • Tên cá nhân:
    • Tên khai báo trong tài khoản Google Ads không trùng khớp với tên trên giấy tờ.
    • Ví dụ: Tài khoản Google Ads khai báo tên là “Nguyễn Văn A” nhưng giấy tờ tùy thân lại ghi là “Nguyễn A”.
  • Địa chỉ:
    • Địa chỉ khai báo trong tài khoản Google Ads không trùng khớp với địa chỉ trên giấy tờ.
    • Ví dụ: Tài khoản Google Ads khai báo địa chỉ là “Số 1, Phố X” nhưng giấy phép kinh doanh lại ghi là “Số 10, Phố Y”.

  • Số điện thoại khai báo trong tài khoản Google Ads không trùng khớp với số điện thoại trên giấy tờ.
  • Tên doanh nghiệp:
    • Tên doanh nghiệp khai báo trong tài khoản Google Ads không trùng khớp với tên doanh nghiệp trên giấy phép kinh doanh.
    • Ví dụ: Tài khoản Google Ads khai báo tên doanh nghiệp là “Công ty TNHH ABC” nhưng giấy phép kinh doanh lại ghi là “Công ty Cổ phần ABC”.

Xem thêm:

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin đã khai báo trong tài khoản Google Ads.
  • Cập nhật thông tin chính xác, trùng khớp với thông tin trên giấy tờ.
  • Gửi lại giấy tờ xác minh sau khi đã cập nhật thông tin.

Nguyên nhân đầu tiên tưởng chừng không ai mắc phải, nhưng có thể vì nhiều lý do khách quan như nhầm lẫn, bất cẩn mà bạn hay doanh nghiệp khi xác minh tài khoản quảng cáo Google Ads rất dễ mắc phải! 

Cần làm gì nếu đã thực hiện theo hướng dẫn khắc phục nhưng tài khoản Google Ads vẫn chưa được xác minh?

Khi tài khoản quảng cáo Google không được xác minh, bạn cần xem xét thông báo từ Google và thực hiện các bước khắc phục theo hướng dẫn. Trước đó, Google sẽ gửi một email thông báo cho bạn, bao gồm hiện trạng xác minh và lý do không được duyệt. 

Hãy cẩn trọng và rà soát lại mọi thông tin trước khi ấn gửi, bởi những thông tin sai lệch rất dễ bị Google “để mắt” về độ uy tín của doanh nghiệp bạn. Điều này ảnh hưởng trực tiếp tới việc duy trì chạy quảng cáo trong tương lai.

II. Giấy tờ không hợp lệ, sai quy định

Những giấy tờ vi phạm chính sách quảng cáo của Google, sai quy định của nước sở tại và sai về mặt định dạng tải lên đêu được Google đánh giá không hợp lệ. Điều này gây cản trở trong quá trình xác minh tài khoản quảng cáo Google Ads của bạn hoặc doanh nghiệp, thậm chí rơi vào “sách đen” của Google. 

Cụ thể, LeadUp đã ra mắt bài viết – Yêu cầu về giấy tờ xác minh tài khoản quảng cáo Google hợp lệ Liệt kê chi tiết những loại giấy tờ không đúng quy định hay không được phép duyệt từ phía Google. Doanh nghiệp tham khảo ngay để có thông tin chính xác và mới nhất nhé!

Để tránh gặp vấn đề với việc xác minh tài khoản Google Ads, bạn nên:

  • Tham khảo kỹ hướng dẫn về các loại giấy tờ được chấp nhận và yêu cầu về định dạng, chất lượng hình ảnh tại Trung tâm trợ giúp Google Ads.
  • Chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ theo yêu cầu.
  • Scan hoặc chụp ảnh giấy tờ rõ ràng, sắc nét
    • Cần ảnh chụp có màu, chụp đầy đủ 2 mặt
    • Ảnh scan đen trắng sẽ không được duyệt
  • Gửi lại giấy tờ hợp lệ.

Nếu bạn đã gửi giấy tờ mà tài khoản vẫn chưa được xác minh, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Google Ads để được trợ giúp.

Có cách nào để đẩy nhanh quá trình xác minh tài khoản Google Ads hay không?

Thực hiện xác minh ngay sau khi thiết lập tài khoản quảng cáo Google là cách nhanh nhất để đẩy nhanh quá trình xác minh tài khoản Google Ads. Thông thường, quá trình xác minh được Google thông báo sẽ thực hiện từ 3 – 5 ngày. Tuy vậy, trước khi xác minh bạn hãy thu thập đủ mọi loại giấy tờ cần thiết (tránh các trường hợp không hợp lệ trên) để nhanh chóng xong hồ sơ xét duyệt nhé!

ĐỂ LẠI LIÊN HỆ, NHẬN NGAY HỖ TRỢ XÁC MINH TÀI KHOẢN QUẢNG CÁO GOOGLE CỦA BẠN TỪ CHUYÊN GIA LEADUP – HOTLINE: 0985.881.894

[alo-form=5]

III. Vi phạm chính sách quảng cáo của Google

Google Ads có hệ thống chính sách nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường quảng cáo an toàn, minh bạch và hiệu quả cho cả nhà quảng cáo và người dùng. Việc vi phạm các chính sách này có thể dẫn đến việc tài khoản Google Ads bị tạm ngưng, vô hiệu hóa hoặc thậm chí bị khóa vĩnh viễn.

Google đã cung cấp trang chính sách rất cụ thể để mọi doanh nghiệp quảng cáo và nhà quảng cáo tuân theo, bên cạnh đó là vố số các trang chính sách con – nhằm giải đáp từng vấn đề cụ thể về vi phạm quảng cáo (Nguồn: Google Ads Policies)

Dưới đây là một số ví dụ về các hành vi vi phạm chính sách quảng cáo của Google:

  1. Quảng cáo lừa đảo:
  • Quảng cáo đưa ra những lời hứa hẹn hoặc cam kết không thể thực hiện được.
  • Quảng cáo giả mạo thương hiệu hoặc tổ chức khác.
  • Quảng cáo che giấu thông tin quan trọng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
  1. Nội dung cấm:
  • Quảng cáo chứa nội dung bạo lực, thù hận hoặc phân biệt đối xử.
  • Quảng cáo liên quan đến cờ bạc, ma túy, thuốc lá hoặc vũ khí.
  • Quảng cáo vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ của người khác.
  1. Quảng cáo không phù hợp:
  • Quảng cáo có nội dung không liên quan đến từ khóa hoặc chủ đề được nhắm mục tiêu.
  • Quảng cáo sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hoặc gây khó chịu.
  • Quảng cáo có chất lượng thấp hoặc thiếu thông tin hữu ích.
  1. Vi phạm các quy định về vị trí hiển thị:
  • Quảng cáo hiển thị trên các trang web có nội dung vi phạm chính sách Google.
  • Quảng cáo sử dụng phần mềm độc hại hoặc lừa đảo người dùng.
  • Quảng cáo sử dụng các phương thức gian lận để tăng lượt nhấp chuột hoặc hiển thị.

Để tránh vi phạm chính sách quảng cáo của Google, bạn nên:

  • Đọc kỹ và tuân thủ tất cả các quy định của Google Ads.
  • Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, trung thực và chính xác trong quảng cáo.
  • Nhắm mục tiêu quảng cáo đến đúng đối tượng và chủ đề.
  • Theo dõi hiệu quả quảng cáo và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết.

Nếu bạn nghi ngờ rằng tài khoản Google Ads của mình có thể vi phạm chính sách quảng cáo, hãy:

  • Xem xét kỹ lưỡng các chính sách của Google Ads.
  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Google Ads để được trợ giúp.

Việc tuân thủ chính sách quảng cáo của Google là điều cần thiết để đảm bảo tài khoản Google Ads của bạn hoạt động hiệu quả và an toàn. Điều này minh bạch cho cả 3 bên: Doanh nghiệp bạn – Google – Khách hàng. Do đó, hãy hoàn tất thủ tục xác minh tài khoản Google Ads một cách sáng suốt nhất!

Tìm hiểu chuyên sâu về Dịch vụ quảng cáo Google Ads qua list bài viết:

IV. Lỗi hệ thống

Tuy ít gặp hơn, nhưng lỗi hệ thống cũng có thể khiến việc xác minh tài khoản gặp trục trặc. Bạn có thể nhận biết trường hợp này qua việc liên hệ email Gửi – Nhận với Google. Thông thường, quy trình này sẽ diễn ra như sau:

Google tự động gửi email xác nhận gửi yêu cầu xác minh tài khoản Google Ads thành công.
  • Sau khi gửi đề nghị xác minh tài khoản quảng cáo Google Ads, Google tự động gửi email xác nhận gửi thành công. Việc xác minh sẽ thực hiện từ 3-5 ngày.
  • Sau khoảng thời gian trên, Google gửi email thông báo kết quả, bao gồm Trạng thái xác minh tài khoản quảng cáo (Đã xác minh thành công hay chưa).

Nếu bạn không nhận được 1 trong 2, hoặc cả 2 email trên, phần trăm lớn nguyên nhân do lỗi hệ thống và Google chưa hề nhận được đề nghị xác minh của bạn hay doanh nghiệp bạn.

Để giải quyết trường hợp này, bạn hãy bình tĩnh và chủ động liên hệ với Google Support – Đội ngũ hỗ trợ của Google để nắm được thông tin lý do chính xác nhất. Đừng vội “delay” để rồi quên mất việc xác minh – rất dễ để lại nhiều hệ lụy!

Có những rủi ro gì nếu tài khoản Google Ads không được xác minh?

Nếu tài khoản Google Ads không được xác minh, quảng cáo có thể bị hạn chế hoặc ngừng hiển thị chỉ sau một thời gian ngắn khi chạy. Nghiêm trọng hơn, tài khoản có thể bị khóa hoặc mất quyền truy cập vào các tính năng quảng cáo nâng cao. Bởi vậy khi việc xác minh là điều nên làm vì quyền lợi cho chính doanh nghiệp bạn và chính Google, hãy tuân thủ theo các yêu cầu xác minh từ nền tảng quảng cáo này.

Có thể sử dụng tài khoản Google Ads không được xác minh để chạy quảng cáo hay không?

Có thể, nhưng quảng cáo có thể bị hạn chế. Bởi vậy, LeadUp khuyên bạn nên xác minh tài khoản quảng cáo Google để tối ưu hiệu quả quảng cáo và tránh rủi ro. Bởi sớm muộn, Google cũng sẽ “nhắc nhở” bạn hoàn thành việc xác minh này.

V. Lời kết

Bạn đã sẵn sàng để mở khóa tiềm năng tối ưu cho chiến dịch Google Ads của mình? Đừng chần chừ! Hãy để LeadUp đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục thành công với Google Ads!

Với đội ngũ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, LeadUp sẵn sàng:

  • Hỗ trợ xác minh tài khoản nhanh chóng, chính xác
  • Cung cấp dịch vụ quảng cáo Google Ads uy tín, chuẩn kỹ thuật
  • Tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, mang lại lợi nhuận tối đa cho bạn
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm về kỹ thuật và triển khai quảng cáo Google, liên hệ ngay LeadUp để được chúng tôi tư vấn cụ thể cho chiến dịch quảng cáo của riêng bạn!

Tìm hiểu thêm về LeadUp qua loạt bài viết:

Liên hệ ngay với LeadUp để được tư vấn miễn phí 24/7 qua hotline 0985.881.894

LIÊN HỆ VỚI LEADUP NGAY HÔM NAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ VÀ NHẬN HỖ TRỢ XÁC MINH TÀI KHOẢN GOOGLE ADS

[alo-form=4]

Đánh giá 5 sao nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Điểm trung bình / 5. Số lượt:

Bài viết chưa có đánh giá. Hãy là người đầu tiên.

Bài trướcYêu cầu về giấy tờ xác minh tài khoản quảng cáo Google hợp lệ
Bài tiếp theo3 Mẹo nâng cao hiệu quả quảng cáo sau khi xác minh tài khoản Google Ads
Chào mọi người, mình là Thùy Dương, chuyên gia về Digital Marketing. Với hơn 8 năm học và hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, mình tự hào được xem là một chuyên gia có kinh nghiệm khá cứng trong lĩnh vực này. Những năm qua, mình đã chứng kiến sự biến đổi đầy kỳ diệu của thế giới số hóa và cách nó đã thay đổi chúng ta kết nối, tương tác và tiếp cận đối tượng mục tiêu. Sứ mệnh của mình không chỉ là áp dụng những kiến thức sâu rộng về chiến lược tiếp thị, phân tích dữ liệu và quảng cáo trực tuyến vào công việc hàng ngày. Mà còn là việc chia sẻ với các bạn để cùng xây dựng một cộng đồng Digital Marketing lớn mạnh.

2 BÌNH LUẬN

  1. Tài khoản của mình mới lên, chạy được 3 hôm đầu ok. Nhưng sau đó bắt xác minh kinh doanh. Mình thử vài lần ko được. Có cách nào xác minh để chạy tiếp ko? Tu van mình với.

    • Việc tài khoản quảng cáo mới của bạn bị yêu cầu xác minh kinh doanh sau 3 ngày hoạt động và gặp khó khăn trong quá trình xác minh là điều khá phổ biến. Tuy nhiên, đừng lo lắng, LeadUp có thể hỗ trợ bạn một số cách để giải quyết vấn đề này và tiếp tục chạy quảng cáo:

      1. Bạn cần hiểu rõ lý do yêu cầu xác minh: Ngành nghề kinh doanh nhạy cảm, Hoạt động quảng cáo bất thường, Thông tin thanh toán không khớp, Xác minh nhà quảng cáo, …

      2. Bạn cần chuẩn bị đủ giấy tờ để tiến hành xác minh như: Giấy tờ chứng minh đăng ký kinh doanh, Giấy tờ chứng minh danh tính, Hóa đơn thanh toán gần đây, Quyền sở hữu website,…

      3. Thực hiện xác minh theo hướng dẫn từ Google

      Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình xác minh, hãy liên hệ LeadUp theo SDT 0985.881.894 để được tư vấn và hỗ trợ bạn nhé.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây