Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh hiện nay, Google Ads được xem là công cụ quảng cáo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, đúng thời điểm. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads lại nhanh chóng thất vọng vì “đốt tiền không ra đơn”, hoặc không thể hiểu vì sao đối thủ vẫn lên top đều còn mình thì lỗ nặng.
Nguyên nhân không nằm ở việc Google Ads không hiệu quả – mà nằm ở cách triển khai. Với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai quảng cáo Google cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, LeadUp.vn nhận thấy có một số lỗi phổ biến mà các doanh nghiệp nhỏ hay gặp phải khi tự chạy Google Ads, dẫn đến mất ngân sách mà không thu được giá trị thực tế.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhìn rõ 5 sai lầm thường gặp nhất, cách khắc phục từng lỗi, và cách để doanh nghiệp nhỏ tận dụng Google Ads một cách tối ưu – có hiệu quả thật sự, không chỉ là “thử cho biết”.
Bài viết có gì?
1. Không xác định rõ mục tiêu quảng cáo
Một lỗi đầu tiên tưởng chừng đơn giản nhưng lại xuất hiện ở hầu hết các doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads: Không biết rõ mình đang chạy quảng cáo để làm gì.
Nhiều người chỉ nghĩ đơn giản: “Chạy để có người biết đến”, hoặc “chạy để tăng traffic”, nhưng không định lượng được mục tiêu cụ thể như:
Mỗi tháng cần bao nhiêu lượt liên hệ / đơn hàng?
Ngân sách bao nhiêu là hợp lý để đạt được ROI?
Khách hàng chuyển đổi từ kênh nào cao nhất?
Chẳng hạn, một tiệm spa nhỏ chạy quảng cáo Google với từ khóa “spa quận 3” nhưng không có mục tiêu cụ thể. Sau 2 tuần, họ nhận được 500 lượt click, tốn 3 triệu đồng – nhưng không hề có khách đặt lịch vì… không gắn form đặt hẹn nào trên landing page!
✅ Giải pháp:
Doanh nghiệp nên đặt mục tiêu rõ ràng theo từng chiến dịch:
Tăng số lượng cuộc gọi
Thu lead từ form đăng ký
Bán sản phẩm trực tiếp (nếu là eCommerce)
→ Mỗi mục tiêu sẽ cần thiết kế mẫu quảng cáo, từ khóa và landing page khác nhau.
Tham khảo thêm list bài viết về chiến lược Marketing từ chuyên gia LeadUp:
- Google Ads cho doanh nghiệp nhỏ: Khởi đầu thông minh để tối ưu chi phí & hiệu quả
- Đánh giá và quảng cáo Google Map cho doanh nghiệp địa phương
- Chạy quảng cáo không ra đơn: Vì sao lại “đốt tiền vô hình” và cách xử lý đúng cách
2. Chọn sai từ khóa – “đốt tiền” mà không đúng khách hàng
Từ khóa là trái tim của Google Ads. Nhưng doanh nghiệp nhỏ thường chọn từ khóa quá chung chung hoặc sai mục đích tìm kiếm, dẫn đến:
Click thì nhiều, nhưng không đúng người cần mua
CPC cao mà không tạo ra khách thật
Quảng cáo hiển thị cả với người không có ý định mua hàng
🚨 Ví dụ minh họa:
Một cửa hàng bán bàn học chạy từ khoá [bàn học] – nghe có vẻ hợp lý, nhưng quảng cáo lại hiển thị cho cả những ai tìm:
“cách tự đóng bàn học tại nhà”
“bàn học miễn phí cho học sinh nghèo”
→ 1000 click, nhưng không ra khách.
Đọc thêm:
- Hướng dẫn lập kế hoạch từ khóa và ngân sách quảng cáo Google
- Cách tư duy từ khóa thông minh – Tiết kiệm ngân sách ngành Quà tặng
- Đặt giá thầu từ khóa cho chiến dịch Google Ads – Lưu ý gì?
- Bảng giá từ khóa Google: Hiểu đúng để tối ưu ngân sách quảng cáo hiệu quả nhất
✅ Giải pháp:
Dùng từ khóa có “ý định mua cao” như: “mua bàn học gỗ quận 3”, “đặt làm bàn học theo yêu cầu”
Loại trừ từ khóa không phù hợp bằng negative keywords: miễn phí, tự làm, download, hướng dẫn…
Kết hợp broad match + exact + phrase match để kiểm soát hiển thị tốt hơn
3. Landing page sơ sài, không tối ưu chuyển đổi
Một vấn đề sống còn mà nhiều doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads hay bỏ qua: Quảng cáo đưa người dùng đến một trang web “như không” – khó đọc, không kêu gọi hành động, hoặc tệ hơn là dẫn thẳng về trang chủ.
Ví dụ thực tế: Một doanh nghiệp dịch vụ sửa điện nước chạy Google Ads với từ khóa “thợ sửa điện lạnh tại nhà quận 10”. Người dùng click vào quảng cáo → trang web chỉ có 2 dòng giới thiệu, không số điện thoại, không nút gọi nhanh, không form đăng ký.
👉 Kết quả: mất tiền cho click nhưng khách rời đi ngay.
✅ Giải pháp:
Tạo landing page chuyên biệt cho từng nhóm quảng cáo
Phải có:
Nội dung thuyết phục (ngắn gọn, rõ ràng)
Hình ảnh thực tế / feedback
Nút CTA nổi bật (“Gọi ngay”, “Đặt lịch ngay”, “Nhận báo giá miễn phí”)
Gắn Google Analytics + theo dõi chuyển đổi
4. Không kiểm soát ngân sách và đấu thầu hiệu quả
Một lỗi khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads bị lỗ là: không chia ngân sách hợp lý, không theo dõi CPC (cost per click), không biết mình đang “đốt” bao nhiêu cho mỗi lượt khách tiềm năng.
Một số còn để Google tự động chọn chiến lược “maximize clicks” → tốn tiền cho click rác.
Ví dụ:Bạn chi 200.000đ/ngày, chạy trên từ khóa rộng, nhưng Google phân phối đến các khu vực bạn không phục vụ (VD: bạn ở Hà Nội, khách click đến từ Đà Nẵng).
✅ Giải pháp:
Thiết lập ngân sách nhỏ để test ban đầu (200k – 500k/ngày), rồi mở rộng dần
Ưu tiên chiến lược đấu thầu “maximize conversions” nếu đã có đủ dữ liệu
Sử dụng tính năng “target location” để phân phối quảng cáo theo khu vực phục vụ
LIÊN HỆ NGAY VỚI LEADUP AGENCY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN KẾ HOẠCH MARKETING PHÙ HỢP NHẤT – HOTLINE: 0985.881.894
[alo-form=5]
5. Không đo lường – không tối ưu – chạy trong mù mờ
Cuối cùng, nhiều doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads mà không gắn Google Analytics, không cài theo dõi chuyển đổi (conversion tracking), nên không biết được:
Click nào mang lại khách
Nguồn nào chuyển đổi cao
Từ khóa nào hiệu quả nhất
Hậu quả: Không biết quảng cáo có ra đơn hay không → Dừng vì “thấy không hiệu quả”, trong khi có thể chỉ cần điều chỉnh nhẹ là đã lời gấp đôi.
✅ Giải pháp:
Gắn Google Tag Manager và theo dõi hành vi người dùng
Cài Google Ads Conversion Tracking để đo chuyển đổi (form, cuộc gọi, đơn hàng…)
Dùng Google Looker Studio (trước là Data Studio) để theo dõi toàn bộ hiệu suất dễ dàng
Doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads cần gì để thành công?
Để chạy Google Ads hiệu quả, doanh nghiệp nhỏ không cần chi hàng trăm triệu, nhưng cần chi đúng – chạy thông minh – đo đúng hiệu quả. Và điều quan trọng hơn cả: cần có người đồng hành có kinh nghiệm, để không phải “trả học phí” quá nhiều cho Google.
LeadUp – Đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp nhỏ làm chủ Google Ads
Với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai chiến dịch Google Ads cho hàng trăm doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam, LeadUp Agency không chỉ giúp bạn “chạy quảng cáo”, mà còn tư vấn toàn bộ chiến lược từ:
Phân tích thị trường, khách hàng
Lên cấu trúc chiến dịch Google Ads tối ưu
Thiết kế landing page chuẩn chuyển đổi
Cài đặt đo lường & theo dõi chuyển đổi
Tối ưu ngân sách và hiệu quả theo từng giai đoạn
Kết luận: Google Ads không “đắt” – nếu bạn hiểu cách chơi đúng
Doanh nghiệp nhỏ chạy Google Ads không sai – chỉ sai khi chạy mà không có chiến lược. Nếu bạn từng thử và thất vọng, hãy nhớ rằng Google Ads vẫn là một trong những kênh mang lại khách hàng tốt nhất hiện nay – nếu bạn làm đúng.
👉 Đừng thử sai một mình – hãy để LeadUp.vn đồng hành, tối ưu từng chiến dịch Google Ads của bạn để ra đơn thật – tiết kiệm thật – hiệu quả thật.
📞 Truy cập https://leadup.vn hoặc liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn 1:1 bởi chuyên gia!
Google Ads là cơ hội – LeadUp giúp bạn biến thành lợi nhuận.
LIÊN HỆ NGAY VỚI LEADUP AGENCY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC CHẠY QUẢNG CÁO PHÙ HỢP NHẤT – HOTLINE: 0985.881.894
[alo-form=4]
