Trong thời đại mà người tiêu dùng tìm kiếm dịch vụ “gần tôi” hay “gần đây” ngày càng phổ biến, Google đã tung ra một loại quảng cáo đặc biệt có khả năng đưa doanh nghiệp lên vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm – thậm chí còn trên cả quảng cáo Google Search truyền thống. Đó chính là Local Service Ads.
Vậy Local Service Ads là gì, nó hoạt động ra sao, có khác gì với Google Ads thường? Làm sao để tận dụng nó để tăng số lượng khách hàng chất lượng và chuyển đổi? Hãy cùng LeadUp – Agency chuyên triển khai quảng cáo Google với hơn 10 năm kinh nghiệm – đi sâu phân tích trong bài viết này.
Bài viết có gì?
I. Local Service Ads là gì?
Local Service Ads (viết tắt: LSA) là một dạng quảng cáo của Google hiển thị phía trên cùng của kết quả tìm kiếm, thường xuất hiện khi người dùng tìm kiếm dịch vụ tại một khu vực cụ thể, ví dụ:
> “thợ sửa ống nước gần tôi”
> “nha sĩ uy tín Quận 3”
> “dịch vụ vệ sinh văn phòng Hà Nội”
Thay vì hiện dưới dạng văn bản như quảng cáo Google Search, LSA hiển thị hồ sơ doanh nghiệp kèm theo tên, đánh giá sao, số điện thoại, giờ làm việc và huy hiệu “Google xác minh”.
Điểm đặc biệt là bạn chỉ trả tiền khi khách hàng thực sự liên hệ, không phải khi họ chỉ click vào xem như Google Ads truyền thống.
Khác với Google Ads thông thường, Local Service Ads (LSA) không chỉ nhắm đúng khách hàng đang có nhu cầu cụ thể, mà còn tạo ra mức độ tin cậy cao nhờ vào chứng nhận của Google và hệ thống đánh giá minh bạch. Đây là giải pháp đặc biệt phù hợp cho các doanh nghiệp dịch vụ như: sửa điện nước, vệ sinh, spa, nha khoa, luật sư, bất động sản, garage, và nhiều ngành nghề có tính “địa phương”.
II. Local Service Ads có gì khác với Google Ads thông thường?
Rất nhiều doanh nghiệp nhầm lẫn giữa Google Ads và LSA. Trên thực tế, đây là hai hình thức quảng cáo khác nhau, hoạt động dựa trên các nguyên lý hoàn toàn tách biệt:
| Tiêu chí | Google Ads (Search) | Local Service Ads (LSA) |
|---|---|---|
| Hình thức hiển thị | Dạng văn bản (text ads) | Hồ sơ doanh nghiệp đầy đủ (ảnh, sao, số điện thoại…) |
| Vị trí xuất hiện | Phía dưới LSA trong kết quả tìm kiếm | Trên cùng của kết quả tìm kiếm Google |
| Cơ chế tính phí | Tính theo lượt click (CPC) | Tính theo lượt liên hệ (Lead – gọi, nhắn tin) |
| Điều kiện hiển thị | Dựa vào đấu giá từ khóa, điểm chất lượng | Dựa vào vị trí, số sao review, phản hồi khách hàng, xác minh |
| Mức độ tin cậy | Tùy thuộc nội dung quảng cáo và landing page | Có huy hiệu xác minh bởi Google – tạo uy tín cực cao |
Ví dụ minh họa: Khi tìm kiếm “dịch vụ sửa điều hòa tại Hà Nội”, bạn sẽ thấy ba mục đầu tiên là Local Service Ads, với huy hiệu “Được Google xác minh ✅”, hiển thị cả số điện thoại và nút gọi ngay – giúp khách hàng ra quyết định rất nhanh.
III. Ai nên sử dụng Local Service Ads?
LSA cực kỳ phù hợp với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại địa phương, thường gặp trong các lĩnh vực như:
📦 Vận chuyển – chuyển nhà
🚗 Sửa ô tô, bảo trì xe máy
🦷 Nha khoa, thẩm mỹ
⚖️ Luật sư, tư vấn pháp lý
🧰 Điện – nước – xây dựng
🧹 Dọn dẹp, vệ sinh
📸 Nhiếp ảnh gia, quay phim
🧖 Spa, chăm sóc sức khỏe
Đặc biệt, nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào lượng khách tìm kiếm theo địa phương, LSA sẽ giúp bạn nổi bật hơn hẳn so với các đối thủ cùng ngành chưa triển khai dạng quảng cáo này.
IV. Điều kiện để chạy Local Service Ads
Không phải ai cũng có thể chạy LSA. Đây là dịch vụ có giới hạn theo ngành nghề và khu vực mà Google đã mở hỗ trợ. Tại Việt Nam, Google đang dần mở rộng tính năng này, tập trung vào các ngành có tính dịch vụ địa phương cao.
Các bước cần chuẩn bị để có thể triển khai:
Xác minh doanh nghiệp với Google – cần cung cấp giấy tờ pháp lý, chứng nhận ngành nghề nếu có.
Tối ưu Google Business Profile (Google Map) – đây là nền tảng chính mà LSA lấy thông tin hiển thị.
Thu thập review chất lượng – càng nhiều đánh giá 5 sao, càng dễ được Google ưu tiên hiển thị.
Có quy trình phản hồi khách hàng nhanh chóng – Google đánh giá khả năng phản hồi để xếp hạng quảng cáo.
V. Lợi ích vượt trội của Local Service Ads
Việc sử dụng Local Service Ads không chỉ giúp doanh nghiệp “nổi bật hơn” mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt trên bản đồ số:
✅ Trả tiền cho kết quả thật – không phải click vô ích
Không giống CPC truyền thống, LSA chỉ tính phí khi khách hàng thật sự liên hệ (gọi điện, gửi tin nhắn), giảm thiểu rủi ro ngân sách.
✅ Tăng độ uy tín thương hiệu
Huy hiệu Google Guaranteed hoặc “Đã xác minh bởi Google” giúp khách hàng yên tâm hơn khi chọn bạn giữa hàng chục đối thủ.
✅ Hiển thị nổi bật hơn cả Google Ads
LSA được hiển thị trên cùng trong kết quả tìm kiếm, có hình ảnh, số sao đánh giá và nút “Gọi ngay” – giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi mạnh mẽ.
✅ Hiệu quả cao với quảng cáo cho điện thoại di động
Trên thiết bị di động, nút Click-to-call ngay trong LSA giúp khách hàng gọi bạn chỉ với một cú nhấn.
Dịch vụ triển khai Local Service Ads chuyên sâu tại LeadUp
Với thế mạnh hơn 10 năm triển khai quảng cáo Google, LeadUp là một trong số ít Agency tại Việt Nam hiểu sâu và thực chiến hiệu quả với Local Service Ads. Chúng tôi không chỉ thiết lập quảng cáo, mà còn hỗ trợ:
Xác minh Google Business đúng chuẩn
Thiết kế hồ sơ doanh nghiệp hấp dẫn trên Google Map
Tối ưu hóa review và phản hồi tự động
Thiết lập Google Ads đồng bộ với chiến dịch LSA
Theo dõi – báo cáo – tối ưu từng cuộc gọi từ khách hàng
LeadUp sẵn sàng:
➡️ Tăng số lượng cuộc gọi từ khách hàng thật
➡️ Giảm thiểu chi phí marketing lãng phí
➡️ Đưa doanh nghiệp của bạn lên đầu Google mà không cần cạnh tranh đấu giá khốc liệt
Kết luận: Đừng để đối thủ chiếm vị trí bạn đáng lẽ có trên Google
Trong thời điểm người dùng ngày càng ưu tiên các kết quả tìm kiếm “có xác minh”, sự hiện diện qua Local Service Ads là một bước tiến bắt buộc nếu bạn muốn vượt lên trong ngành dịch vụ địa phương.
Nếu bạn vẫn chưa biết Local Service Ads là gì, hoặc chưa từng triển khai vì thấy phức tạp – hãy để LeadUp Agency đồng hành cùng bạn. Từ thiết lập, xác minh đến chạy quảng cáo, chúng tôi sẽ giúp bạn chạm tới khách hàng tiềm năng nhanh nhất – với chi phí hiệu quả nhất.
👉 Truy cập ngay https://leadup.vn hoặc gọi hotline để được tư vấn miễn phí 1:1 từ chuyên gia Google Ads! Chủ động hơn đối thủ một bước – là nắm lấy thị trường ngay hôm nay.
LIÊN HỆ NGAY! ĐỂ NHẬN TƯ VẤN VỀ CÁCH XÁC MINH & CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE TỐI ƯU NHẤT
[alo-form=4]
